美容必博体育官网跟着“颜值时期”的到来,人们对美的寻觅使得医疗美容的需求雨后春笋。虽然过去两年因疫情受到影响,医美消费仍闪现强需求、苏醒增加态势。
2021年,囚系机构出台诸多设施,对医美行业举办牵造,阻碍“黑医美”,全面医美行业渐渐走向典范化。而就熟行业走向典范化之际,上海艺星医疗美容病院有限公司(以下简称上海艺星整形)却被消费者几次投诉,其母公司艺星医美旗下多家整形病院更是题目频出。
截至本年3月14日,黑猫投诉平台上合于上海艺星整形的投诉共37条,此中仅4条处于已落成形态。
经笔者梳理,37条投诉中除1条涉及商家非为上海艺星整形而被平台错配表,其余均为对上海艺星整形的投诉。
36条投诉大致可分为7类,此中涉及不退定金或缓慢退款的投诉高达25次,占比69.44%;成绩差、术后爆发不良反映投诉数目居第二位,共5次;涉及虚伪传播2次;诱导消费、大夫天禀题目、乱收费及员工叱骂顾客各1次。
4条已经管落成的投诉中,有2条均属于天然落成。平台给出的声明为,因隔绝商家最新回答曾经30个天然日,光阴用户未做进一步操作,体例已自愿蜕变为“已落成”形态。
除黑猫投诉平台表,微博、知乎、幼红书等平台上也存正在多条对上海艺星整形“吐槽”,实质多为不退款、后续成绩不足预期、任务职员立场题目、太过营销等。
知乎平台“艺星整形靠不靠谱”话题下,有网友回复称,“种种倾销,代价虚高,打水光针把皮肤打毁了”,也有网友吐露收费虚高、立场阴恶。
上海艺星整形的各式题目,从其以往的被罚过往中也可见一斑。2021年11月,上海艺星整形因涉嫌运用标示虚伪原价拐骗消费者与其举办业务,被上海市商场监视处理局处以15万元罚款。
据不完整统计,自2017年至今,上海艺星整形共有4条行政处分音信,合计罚款金额达65.35万元。此中最大的一笔行政罚款为2019年9月,因其正在多人点评网站和APP上宣布衡力瘦脸针”和“进口保妥适瘦脸针”的打针类医疗美容产物音信,违反《告白法》合连划定,被罚款50万元。
天眼查显示,上海艺星整形为艺星医疗美容集团股份有限公司(以下简称艺星医美)全资子公司。2018年,艺星医美曾测试登岸港股,但之后继续未有转机。
艺星医美旗下具有19家美容机构,遮盖上海、北京、杭州等一线都邑,以及成都、长沙、大连等二线都邑。
值得一提的是,艺星医美旗下闪现题宗旨并不止上海艺星整形一家。黑猫投诉平台显示,收录平台的艺星系整容病院共计7家,共计投诉达174条,此中投诉量最大的为大连艺星整形。
此前,大连艺星整形还曾因违规行径变成患者殒命。2019年7月5日,大连一女子正在大连艺星整形举办隆胸手术,进入手术室4幼时后闪现心脏骤停,后送往大连大学从属中山病院调停,经调停无效殒命。经判断,大连艺星整形的违规行径与患者的殒命存正在因果合联。依据合连划定,该病例属于一级甲等医疗事项,由大连艺星整形担任整个负担。
其它,据媒体报道,杭州艺星整形也被患者投诉植入鼻子里的假体和病院传播的“货错误板”。
母公司艺星医美也同样存正在诸多题目。天眼查显示,艺星医美共涉及开庭告示16起,涉及合同缠绕、劳动缠绕、侵吞招牌,此中另有1起医疗损害负担缠绕。